2023.09.30.(토) 추석연휴가 한창이던 때, 갑자기 어머님께서 불평 불만을 심각하게 토로하고 계셨다. 평소 잘 작동되던 세탁기가 갑자기 느닷없이 작동이 안된다는 것이다. 세탁, 탈수 모드 등 아무리 설정을 해서 작동시켜 보아도 3번~5번 정도 세탁기가 잠깐 돌아가더니 갑자기 무슨 알파벳 영어같은게 뜨며 "띵동 띵동 띵동" 하는 소리가 나면서 더 이상 작동이 되지 않는다고 하셨다. 우선 세탁기 상황을 먼저 살펴보았다. 영상에서 보면 이와 같이 "dE"라는 소문자와 대문자가 섞인 알파벳 문자가 띵동 띵동♬ 하고 깜빡이고 있었다. 영상에는 세탁기 문을 열어놓은 상태에서 촬영했는데, 실제로 닫아놓은 상태에서도 계속 dE 에러메시지가 계속 뜨는 상황이었다. 일단 LG서비스센터에 A/S 신청을 하려고 했으나..